En plus de notre accompagnement personnalisé, de la livraison et des retours gratuits ainsi que de notre garantie à vie, nous proposons également les services suivants :

La gravure est gratuite sur toutes nos bagues. Vous pouvez choisir entre deux polices d’écriture. Pour des raisons de lisibilité, nous conseillons de limiter le texte à environ 30 caractères (ex. : Thomas & Alice 01-01-2050).

Tous nos diamants de plus de 0,30 carat sont accompagnés d’un certificat émis par le GIA (www.gia.edu) ou le HRD (www.hrdantwerp.com).

Nos pierres précieuses colorées sont certifiées par ALGT ou IGI (www.igi.org).

Ces laboratoires sont parmi les plus réputés et reconnus au monde. Ils évaluent chaque pierre de manière indépendante et délivrent un certificat comportant un numéro unique, gravé au laser à l’intérieur de chaque diamant.

Nous offrons la possibilité de régler votre facture en 3 paiements sur 3 mois. Une fois votre bijou terminé, nous l’expédions immédiatement.

Si vous souhaitez assurer votre bijou, nous pouvons, sur demande, rédiger une lettre destinée à votre compagnie d’assurance.

Sur demande, nous pouvons fournir un HRD Antwerp Jewelry Report, un document officiel qui authentifie un bijou à des fins d’assurance, de succession ou d’achat.

Si vous avez hérité de pierres précieuses ou de bijoux, nous pouvons réaliser une estimation gratuite, sans aucune obligation de vente.

Si vous souhaitez faire une demande en mariage surprise mais n’êtes pas certain du modèle de bague, nous proposons une monture temporaire. Vous pourrez ensuite revenir avec votre partenaire pour choisir le design définitif.

Dans le futur, sous certaines conditions, vous pourrez échanger votre diamant central contre un diamant de plus grande valeur.

Tous les diamants présentés sur notre site sont naturels, mais nous proposons également des diamants de laboratoire sur demande.

Si vous exportez votre bijou hors d’Europe, vous êtes exonéré de la TVA belge (21 %). Nous pouvons donc vous la rembourser.

Pour récupérer la TVA, il vous suffit de faire tamponner notre facture par la douane avant de quitter l’Union européenne et de nous la renvoyer par courrier. Dès réception du document tamponné, nous procéderons au remboursement.