Onze diensten

Naast onze persoonlijke begeleiding, gratis verzending en retour, en onze levenslange garantie, bieden wij ook de volgende diensten aan:

Gratis gravure

Graveren is gratis op al onze ringen. U kunt kiezen uit twee lettertypes. Voor een goede leesbaarheid raden wij aan om de tekst te beperken tot ongeveer 30 tekens (bijv. Thomas & Alice 01-01-2050).

Edelsteen-certificaten

Al onze diamanten van meer dan 0,30 karaat worden geleverd met een certificaat van GIA (www.gia.edu) of HRD (www.hrdantwerp.com).

Onze gekleurde edelstenen zijn gecertificeerd door ALGT of IGI (www.igi.org).

Dit zijn de meest gerenommeerde en erkende edelsteenlaboratoria ter wereld. Zij beoordelen elke steen onafhankelijk en geven een certificaat af met een uniek nummer, dat met een laser in de diamant wordt gegraveerd.

Financieringsopties

Wij bieden de mogelijkheid om de factuur in 3 termijnen over 3 maanden te betalen. Zodra uw juweel klaar is, verzenden wij het onmiddellijk.

Gratis verzekeringsbrief

Indien u uw juweel wilt laten verzekeren, kunnen wij op verzoek een brief voor uw verzekeringsmaatschappij opstellen.

HRD Antwerp Jewelry Report

Op verzoek kunnen wij een HRD Antwerp Jewelry Report leveren — een officieel document dat een juweel authentificeert voor doeleinden zoals verzekering, erfenis of aankoop.

Gratis waardebepaling

Als u edelstenen of juwelen hebt geërfd, kunnen wij een gratis waardebepaling uitvoeren, zonder enige verkoopverplichting.

Tijdelijke ringmontuur

Als u een verrassingsaanzoek wilt doen maar nog niet zeker bent van het ringontwerp, bieden wij de optie van een tijdelijke montuur. U kunt later samen met uw partner terugkomen om het definitieve ontwerp te kiezen.

Diamant-upgrade

In de toekomst kunt u, onder bepaalde voorwaarden, uw centrale diamant inruilen voor een diamant met een hogere waarde.

Lab-gegroeide diamanten

Alle diamanten op onze website zijn natuurlijk, maar wij bieden ook lab-gegroeide diamanten op aanvraag.

Teruggave van btw

Als u uw juweel buiten Europa exporteert, bent u vrijgesteld van de Belgische btw (21%). Wij kunnen deze btw terugbetalen.

Om de btw terug te vorderen, moet u onze factuur laten afstempelen door de douane voordat u de EU verlaat en deze naar ons terugsturen. Zodra wij het afgestempelde document ontvangen, storten wij de btw terug.