Onze diensten

Naast onze gepersonaliseerde begeleiding, gratis verzending en retour, en levenslange garantie, bieden we ook de volgende diensten aan:

Inbegrepen gravering

Graveringen zijn inbegrepen bij al onze ringen. Je kan kiezen uit twee lettertypes. We raden aan om het aantal tekens te beperken tot 30 om de leesbaarheid te behouden (bv.  Thomas & Alice 01-01-2050).

Edelsteen certificaten

Al onze diamanten van meer dan 0,30 karaat worden geleverd met een certificaat van  GIA (www.gia.edu) of HRD (www.hrdantwerp.com). Onze gekleurde edelstenen worden gecertificeerd door GIA of IGI (www.igi.org).

Dit zijn de meest achtenswaardige en gekende edelsteenlaboratoria in de wereld. Ze beoordelen op onafhankelijke wijze elke edelsteen die we verkopen en verstrekken een certificaat met een certificaatnummer. Dit nummer is met een laser gegraveerd in de edelsteen.

Financieringsopties

Het is mogelijk om de rekening te verdelen in drie betalingen gespreid over drie maanden. We behouden het juweel en leveren het eenmaal het volledige bedrag is betaald.

Gratis brief voor de verzekeraar

Indien je je juweel wilt verzekeren, kunnen we op aanvraag een brief schrijven voor je verzekeraar.

HRD Antwerp Jewellery Report

Op aanvraag kunnen we een grading report van HDR Antwerpen leveren. Dit is een officieel document waarin een juweelstuk wordt beoordeeld en dat voor verschillende doeleinden kan worden gebruikt, zoals voor de verzekering, een erfenis of koop.

Gratis beoordeling van juwelen

Als je een juweel of edelsteen hebt geërfd, kunnen we dit gratis voor jou schatten. Er is geen verkoopverplichting.

Tijdelijke plaatsing

Als je een huwelijksaanzoek plant maar je weet niet zeker welk ringontwerp te kiezen, kunnen we je een edelsteen met tijdelijke plaatsing aanbieden. Dan kan je later met je partner een nieuw ontwerp kiezen voor de centrale steen.

Diamant-upgrade

In de toekomst, onder bepaalde condities, kan je je centrale diamant later omruilen voor een diamant van een hogere waarde.

Synthetische diamanten

Alle diamanten op onze website zijn natuurlijk maar op aanvraag kunnen we ook synthetische diamanten voorzien.

Btw-terugbetaling

Als je je juweel exporteert naar een land buiten Europa, ben je vrijgesteld van de Belgische btw (21%). Bijgevolg kunnen we je deze btw terugbetalen. Om dit aan te vragen, moet je onze rekening laten stempelen door de douane alvorens de EU te verlaten, en dit document naar ons terugsturen. Zodra we de gestempelde rekening ontvangen, betalen we je de btw terug.